¿Tengo Que Alejarme de Algunas Personas Para Poder Crecer?

Llega un momento de tu carrera, donde te das cuenta que para llegar más lejos en la escala corporativa, tienes que expandir tu círculo social profesional, aunque esto implique alejarte de ciertas personas ¿Esto es verdad? ¿Cómo manejarlo? ¿Qué hacer? Aquí te contamos.
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No Vivas Culpando a Otros

Hoy quiero confesarte algo; no siempre fui un buen compañero de trabajo. De hecho, al principio, era alguien difícil con quien trabajar.

Cuando cambié las cocinas por las oficinas tuve que adaptarme a trabajar de otra manera a la que no estaba acostumbrado, y eso fue difícil para mi.

Muchos de los consejos que hoy por hoy doy a mis clientes, son con base a los errores que cometí en el pasado y, sobre todo, de lo que aprendí de ellos.

Al principio culpaba a todos los demás menos a mi por lo que ocurría, y no me daba cuenta de las responsabilidades que yo tenía en el problema y en cómo resolverlo.

Y cuando comencé a cambiar, las cosas también lo comenzaron a hacer.

Por eso te digo esto hoy; no vivas culpando a otros.

Cuando te escuches repartiendo culpas muy seguido, detente y piensa qué se te puede estar escapando que no estás viendo sobre ti.

Dedica un momento a pensar qué puedes tú estar haciendo o qué has dejado de hacer que pudo haber causado reacciones negativas en los demás.

Recuerda que la clave de la felicidad es enfocarte en lo que tú si puedes controlar, no en lo que los demás hacen; eso no lo puedes controlar.

Repartir culpas y esperar a que el mundo cambie es una receta segura para la infelicidad y el fracaso.

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¿Sientes que con tantos cambios te estás quedando atrás profesionalmente? Y cómo no sentir incertidumbre, miedo y ansiedad con la semejante transformación por la cual hemos pasado. De hecho acabamos de pasar por un cambio de era.

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Cómo Desarrollar Tu Habilidad de Servicio al Cliente

Fui a pagar y el gerente de la tienda hizo un truco de magia con mi $$

Estaba de viaje en un hotel y estaba en la tienda de souvenirs llevándome algunos recuerdos para mis amistades y familia

Llego a pagar a la caja y el gerente de la tienda es quien me atiende mientras comienza a escanear cada artículo

Al momento del pago, me dice el monto, saco mi dinero y él lo toma con su mano y lo desparece…

Me mira sorprendido y yo desconcertado lo miro sorprendido y preocupado a la vez

A todo esto, él se mantiene con una cara muy seria y calmada, tal como me estaba hablando antes

Comienza a buscar en sus bolsillos el dinero, y yo realmente me preocupo

Luego, muestra una cara de alivio cuando siente que un bolsillo encuentra algo, y comienza a sacar unos pañuelos…

Sí, como los de los payasos….

Yo me quedo boquiabierto y por fin entiendo que realmente estaba haciendo un pequeño show de magia para mi

Luego de eso, desaparece los pañuelos tan rápido como desapareció mi dinero y «mágicamente» lo hace aparecer en su mano nuevamente

Me hace un gesto de alivio y procede a abrir la caja y a darme el vuelto

Yo ni siquiera me acuerdo que le dije, no recuerdo su nombre, ¡pero vaya que si recuerdo la experiencia!

¿A cuántas personas les dedica algo así al día? No lo sé, pero con que haga eso con 3 clientes al día, ¡es suficiente para llenar Trip Advisor de reseñas positivas y contar con un ejército de personas recomendando el lugar!

Tú como profesional eres sólo una persona, pero una persona SÍ hace la diferencia.

¿Estás buscando pulir tus habilidades en Servicio al Cliente? Nosotros te ayudamos a decodificar la psicología detrás de las mejores técnicas en el mercado a través de sesiones personalizadas para que puedas diseñar y brindar experiencias impactantes a tus clientes en tu trabajo.

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Quiero Buscar Empleo ¿Por Dónde Comienzo?

Si has decidido dar el paso de buscar un nuevo empleo probablemente hayas estado años en tu puesto actual y sientes que estás desactualizado(a).

Salir al mercado a buscar una nueva oportunidad te puede hacer sentir algo perdido(a), de no saber qué buscan las empresas ahora o las nuevas tendencias laborales.

Inclusive, puede que no estés al tanto de los portales de empleo, y si de pronto, se puedan dar cuenta en tu trabajo actual que estás buscando irte de allí.

Te invito a escuchar nuestro nuevo episodio del podcast Mi Trabajo Soñado

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Portales de empleo: Konzerta, Empleos.net, Computrabajo, Acciontrabajo, Tecoloco, bolsadetrabajoss.com (sí, con doble “s”), elempleo.com, buscojobs.com.co

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Perdí Mi Trabajo en Pandemia, ¿Ahora Qué Hago?

En la pandemia, he sido testigo de como el espíritu humano no conoce barreras para levantarse del suelo y crear. Millones de profesionales, pesar de una pérdida de empleo o suspensión de su contrato se levantan cada día sin rendirse para traer el pan a la mesa.

Si has perdido tu empleo o tu contrato ha sido suspendido, no todo está perdido. Sí, el mercado laboral está más competitivo que antes, pero hay grandes oportunidades en igual medida, no solo para que obtengas un nuevo empleo similar, sino para obtener uno mucho mejor.

Aquí te cuento 3 cosas que puedes hacer si has perdido tu empleo a causa de la pandemia o si estás suspendido de tu contrato laboral.

Gestiona Tus Competencias

Todo comienza dentro de ti. Conocer tus fortalezas y áreas de oportunidad te da poder, porque solo así puedes saber en qué tienes que mejorar para salir adelante.

Debes estar al tanto de las habilidades más necesitadas del mercado laboral post pandemia y tenerlas en cuenta a la hora de trabajar en desarrollar las tuyas.

La razón por la cual no has logrado lo que has querido eres tú misma o tú mismo. Debes trabajar en tus creencias limitantes que afectan tu inteligencia emocional en el trabajo y transformarlas en potenciadoras.

Mejora Tu Comunicación

Una vez estés trabajando en tu interior es el mejor momento para trabajar en tu conexión con los demás.

La comunicación no pasa de moda. Hablar en público, dar retroalimentación, negociar con clientes, inspirar y persuadir forman parte de la comunicación.

Esta habilidad básica de la inteligencia emocional es más relevante hoy que nunca. En el auge del trabajo remoto y los encuentros laborales en línea, se ha convertido en un verdadero desafío para las empresas encontrar profesionales con habilidades de comunicación sólidas.

Potencia Tu Imagen Profesional

Lo más importante es lo de adentro, y precisamente por esa razón es que la imagen es cada vez mas crucial para definir el éxito de profesionales de todos los rubros ¿por qué? Porque tu imagen exterior es un reflejo de tu mundo interior y a través de la «proyección inconsciente«, las personas que te perciben captan tus fortalezas y debilidades desde la apariencia y el lenguaje no verbal.

Tu imagen profesional es tu carta de presentación en el mundo físico y digital, y conocer sus reglas y códigos te ayudará a ganar autoridad y a amplificar tu influencia.

Consejo Bonus: Actualiza tu Hoja de Vida

¿Sabes que no muchas personas le toman importancia a la hoja de vida?, ¡terrible error!

Tu hoja de vida es la primera oportunidad que tienes para dar una buena impresión a tu posible empleador, ya que al tener el contenido adecuado aumentará considerablemente tu oportunidad de conseguir una entrevista de trabajo.

Bueno, hoy es tu día de suerte ¡Te tenemos un regalo!

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Cómo Los Pequeños Logros Construyen Tu Confianza

A menudo le damos toda la atención a los grandes logros, sin darnos cuenta que las grandes cosas se componen de varias pequeñas.

Cuando comenzamos en algo, queremos llegar de cero a cien enseguida, sin entender que volvernos buenos o buenas en algo conlleva un proceso. El peligro de esta mentalidad es que, al tener el primer tropiezo nos podemos frustrar y rendir. Dicha conducta, repetida a lo largo de los años, nos mantiene estancados sin ganar significativamente aprendizaje nuevo.

Es por eso que invertir en una mentalidad de aprendizaje en lugar que en una de competencia te va a ayudar a construir tu confianza y tu autoestima.

Celebrar los pequeños logros puede ser difícil de ejecutar. Cuando comienzas algo y ves cuánto te falta, puede llegar a ser bastante desalentador, y con ese sentimiento es comprensible que no quieras celebrar un pasito de los mil que hay que dar.

Es más, te da hasta vergüenza celebrarlo porque ves a tu alrededor gente exitosa, y ¿Qué van a pensar de ti? Tu mente es tan poderosa que comienzas hasta responder lo que ellos dirían de ti y lo ridícula o ridículo que eres al alegrarte por una cosa tan tonta.

¿A poco no has pasado por algo así? Y si sientes que he leído tu mente, pues no, a mi también me ha pasado. De hecho, esto es algo tan común que no debería darte vergüenza lo que otros piensen de ti porque probablemente, ellos también lo han vivido.

También te puede interesar: Cuáles Competencia Profesionales Debes Desarrollar

Pero si te voy a decir, que si tu celebras el primer paso de hormiga, pronto estarás celebrando un paso de jirafa (no sé si el dicho existe pero tu entiendes la metáfora).

«No he fallado. Acabo de encontrar 10,000 formas que no funcionan.»

– Thomas Alva Edison

Lo más común es que las primeras cosas que hagas sean bastante malas y que en 10 años la voltees a ver y digas «¡Vaya que he mejorado!», pero eso es normal, y es parte del proceso.

Lo importante aquí es destacar que al asociar el nuevo aprendizaje con emociones positivas, lo reforzamos en nuestra mente, y nos ayuda a perseverar.

Cuando comienzas algo, no apuntes a ser el mejor o la mejor en eso porque no lo vas a ser de la noche a la mañana. Si comienzas con esa actitud egocéntrica te vas a estrellar durísimo. La mejor forma de emprender en algo es con la mentalidad de «ser mejor» que antes; un día a la vez.

Con cada tropiezo u obstáculo, perfeccionas la técnica, pules la habilidad y afinas el conocimiento ¡¿Ahora dime si eso no es ganancia?!

No es cuestión de positivismo tóxico o de ver el vaso medio lleno, sino que es aplicar un principio de la vida misma – No somos lo que nos sucede, somos lo que decidimos pensar, sentir y hacer con lo que nos sucede.

Un gran líder en tu organización probablemente haya comenzado como lavaplatos o asistente del asistente. Todos comenzamos desde abajo en la vida, porque la vida la aprendemos a vivir día tras día. Tal como decía Ernest Hemingway, «Todos somos aprendices en un oficio en el que nadie se vuelve maestro», refiriéndose a la vida misma.

Si entras a una empresa y aspiras a ser un gran líder o un exitoso ejecutivo, debes saber que es un proceso. Así como también de pronto veas a una persona muy joven tener «éxitos» con los que tu solamente puedes soñar (por ahora), y la realidad es que tampoco sabes lo que la persona ha tenido que sacrificar para lograrlo.

A veces las personas que no tienen hijos pueden ir a una velocidad mayor en su vida profesional y tu puedes sentir que te quedas atrás, pero la verdad es que tu éxito también es tu familia.

Y así podríamos hablar de un sin fin de ejemplos de como a veces nos comparamos con los demás sin saber su vida, pero recuerda siempre que la definición de éxito la creas tú, y que va a depender de tu vida la cual es única e incomparable en su esencia.

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¿Por Qué Sigues Con el Tóxico de Tu Trabajo?

Te hace llorar, te hace sufrir, te estresa hasta enfermarte y te hace sentir que no eres suficiente pero ahí estás con él ¿Por qué sigues con el tóxico de tu trabajo?

Del billón de trabajadores a tiempo completo del mundo, la compañía de oriunda de Washington, Gallup, hizo una encuesta global en donde se descubrió que alrededor de 85% de los colaboradores no son felices en su trabajo. 

Es increíble las cosas que somos capaces de hacer cuando nos hace falta amor propio ¿A que le tenemos tanto miedo que nos aguantamos estar en un trabajo infeliz? Es al menos interesante, tomarnos un momento a reflexionar sobre esta conducta humana que nos hace permanecer miserables por decisión propia.

Obviamente necesitas pagar tus deudas y darle una calidad de vida digna a tu familia, pero ¿Hasta qué punto es sano aguantar en tu trabajo?

En definitiva, la respuesta va a variar de persona a persona, pero si algo es seguro es que hay cosas que el dinero no puede comprar, y para todo lo demás existe un mercado lleno de oportunidades a las que no le puedes tener miedo.

Hay muchos peces en el agua, como te diría tu amiga.

Alrededor del 27% de las causas de infelicidad laboral provienen de un mal liderazgo. Y es que, un líder toxico te hace sentir miserable, y por más que lo lógico sea huir de un lugar así, este maltrato hace que pierdas tanto la fe en ti misma, que ni siquiera intentas buscar en otro lado por miedo a ser rechazada y quedarte sin nada.

Ayúdate a salir de ese círculo vicioso paso a paso; esta es una guerra de varias batallas, y aunque parezca que el enemigo es tu mal jefe o tu mal trabajo, el enemigo eres tú. Eres tú quien decide qué es lo que se merece, cuánto se merece y qué conductas no va a tolerar por parte de otros.

Entonces ¿Qué puedes hacer? Si te encuentras en esa situación, la primera cosa que debes hacer ya mismo es actualizar todos tus perfiles laborales. Toma tu hoja de vida y actualízala, accede a tu Linkedin y optimízalo; conviértete en una opción atractiva y deseable para para otras empresas, de esa manera, podrás ir mejorando tu autoestima laboral.

No tienes por qué pensar que no hay más opciones allá afuera; sí las hay, pero tienes que actuar.

  • Trabaja en tu imagen profesional
  • Tómate buenas fotos para tus perfiles
  • Haz un compendio de todos tus logros
  • Haz introspección para conocer tus competencias y qué oportunidades de mejora tienes
  • Prepara una ruta de desarrollo personal para pulir tus habilidades

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¿Cómo Hacer Más Atractiva Tu Hoja de Vida?

¿Ves tu hoja de vida y piensas cómo puede hacer que resalte de entre el montón? Probablemente puedas sentir que tu hoja de vida luce muy parecida a todas las demás y quieres asegurarte de hacerla más atractiva para los reclutadores.

Si bien, la hoja de vida es solo una fracción de lo que se necesita para conseguir un empleo, es importantísima porque significa el primer punto de contacto entre una empresa contigo. En esta «primera impresión» es clave la forma en que presentas los diferentes segmentos de la hoja de vida. El diseño, mucho más que ser algo solo estético, aquí se torna imprescindible para garantizar el adecuado entendimiento de lo que allí coloques.

El diseño de tu hoja de vida, la efectividad en la redacción del texto, y la calidad del contenido escrito, son los tres factores más determinantes para asegurar su éxito. Y aquí te contamos cómo puedes hacerlo.

Diseño de Tu Hoja de Vida

Nosotros te sugerimos que uses un formato de dos columnas y tan sólo una página. Si por alguna razón se te hace imposible usar solo una página, entonces usa máximo dos. Recuerda que los reclutadores tienen MUCHAS hojas de vida que revisar, y van apreciar mucho tu esfuerzo de resumir lo más importante.

No tiene nada de malo si le inyectas algo de vida a tu curriculum utilizando colores. Eso sí, procura usarlos con moderación y en sintonía con el cargo que aspiras. Por ejemplo, si aspiras al área de ventas, busca colores que transmitan tus habilidades sociales, si aplicas para un cargo gerencial, podrías optar por colores más ejecutivos y serios, y si lo tuyo es el marketing, puedes utilizar mayor libertad de colores vivos y energéticos.

Contenido y Redacción

ya no es ningún secreto el texto persuasivo es mejor que el texto común y corriente, por lo que probablemente ya hayas escuchado hablar sobre el copywriting. Utilizar principios básicos de copywriting pueden ayudarte a comunicar de una manera más clara tus habilidades y capacidades, y en última instancia, dar a entender con palabras, por qué eres mejor que tus demás competidores.

Por ejemplo; en lugar de escribir «soy un profesional responsable», puedes escribir un logro en tu trabajo que comunique esta habilidad de forma implícita – «gané en varias ocasiones el reconocimiento de asistencia perfecta» ¿Cuál suena más atractivo?

Y para saber cómo llenar cada una las secciones de la hoja de vida ¡Te tenemos un gran regalo descargable!

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Cómo Responder a ¿Por qué quiere trabajar con nosotros?

Estás en una entrevista de trabajo y te hacen la pregunta -¿Por qué usted desea trabajar con nosotros? – y tu, en blanco, así que dices lo primero que venga a tu mente.

¿Cómo responder adecuadamente a esta pregunta? ¿Cuáles son los errores más comunes que no debes decir? ¿Cuáles son las mejores respuestas? Aquí te contamos.

También te puede interesar el artículo «Los Desafíos De La Entrevista Laboral y Estrategias Para Afrontarlos»

 

Por más necesitado o necesitada que estés de un empleo, nunca permitas que se convierta en tu única razón para aplicar. Siempre hay oportunidades para que puedas saber algo sobre la empresa a la que vas a aplicar. Has tu tarea e investiga un poco antes de ir, para que así tengas mejores palabras para decir.

Los empleadores pueden conmoverse con una respuesta que apela a los sentimientos desde la lástima, pero eso no garantiza que te tomen en cuenta para el puesto. Si un entrevistador sabe que aplicas solo porque necesitas un empleo puede darle mucho en qué pensar. Si fueras tú el reclutador o la reclutadora ¿Qué pensarías de alguien así?

Las empresas buscan colaboradores que se sientan identificados con su marca, con sus valores o con su cultura, porque esto es una señal de que pueden desarrollar un sentido de pertenencia más alto en menos tiempo, lo que se traduce en un colaborador estable en el que se puede invertir entrenamiento interno.

Así que, en resumidas cuentas, responde algo como esto:

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Cómo Usar Tu Imagen Para Proyectar Autoridad

Acabas de conseguir la gran oportunidad para crecer profesionalmente que estabas esperando, y enfrentarás el desafío de liderar un equipo por primera vez. Una nueva etapa en tu vida profesional que te entusiasma mucho y también te preocupa no hacerlo bien.

Sin duda alguna, el liderazgo y el manejo de personal son competencias independientes a tu nivel de conocimiento o experiencia técnica; es decir, una cosa es saber de tu rama y otra muy diferente es liderar a un equipo. Por eso, cuando cuando estás comenzando este gran reto, te puedes apalancar de todas las herramientas y técnicas que puedas para enfrentarlo con todo.

Una de las estrategias más efectivas para este fin es la imagen profesional. Tu imagen se convierte en una aliada clave para ayudarte a ganar más seguridad en ti misma y a proyectar más autoridad en esos momentos de la verdad tan valiosos e irrepetibles.

No te vistas para llamar la atención

Uno de los errores más comunes de los nuevos profesionales es vestirse para llamar la atención. Es parte de la etapa de nuestra vida en donde estamos descubriendo quienes somos y creando nuestra identidad. Por esta razón, puedes sin querer, proyectarte como alguien con inseguridades sociales, problemas de autoestima, falta de criterio propio o que aún no tienes una identidad del todo definida.

Te puede interesar nuestro artículo “¿Cómo Vestir Sobriamente En El Trabajo?

Usa prendas ejecutivas

Por la razón anterior mencionada, es que se han creado los códigos de vestimenta profesional, los cuales forman una rama entera de la imagen, la cual es regida por reglas bien fundamentadas. La proyección que puedes lograr al vestir con etiqueta ejecutiva puede ayudar a contrarrestar tus inseguridades naturales, sobre todo si estás comenzando en este rol y quieres lograr un impacto fuerte y positivo con tu equipo desde inicio.

Te puede interesar nuestro artículo “14 Combinaciones de Vestir Para la Oficina

Usa colores sobrios

Si se pudiera encapsular la esencia de las emociones en una palabra diría que esta es «color». Los colores son un reflejo de las emociones desde siempre, y por eso, grandes artistas lo han usado en sus obras para transmitir sentimientos, situaciones e historias de la forma más vívida posible.

Asimismo en la vida profesional es conveniente manejar las emociones de la mejor manera posible, ya que en exceso, estas pueden nublar nuestro raciocinio y afectar nuestro trabajo. Por esta razón, siempre recomendamos a nuestros clientes utilizar colores sobrios y neutros como las bases de sus combinaciones, y solo añadir color de manera muy puntual y discreta; como en accesorios. 

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