No Vivas Culpando a Otros

Hoy quiero confesarte algo; no siempre fui un buen compañero de trabajo. De hecho, al principio, era alguien difícil con quien trabajar.

Cuando cambié las cocinas por las oficinas tuve que adaptarme a trabajar de otra manera a la que no estaba acostumbrado, y eso fue difícil para mi.

Muchos de los consejos que hoy por hoy doy a mis clientes, son con base a los errores que cometí en el pasado y, sobre todo, de lo que aprendí de ellos.

Al principio culpaba a todos los demás menos a mi por lo que ocurría, y no me daba cuenta de las responsabilidades que yo tenía en el problema y en cómo resolverlo.

Y cuando comencé a cambiar, las cosas también lo comenzaron a hacer.

Por eso te digo esto hoy; no vivas culpando a otros.

Cuando te escuches repartiendo culpas muy seguido, detente y piensa qué se te puede estar escapando que no estás viendo sobre ti.

Dedica un momento a pensar qué puedes tú estar haciendo o qué has dejado de hacer que pudo haber causado reacciones negativas en los demás.

Recuerda que la clave de la felicidad es enfocarte en lo que tú si puedes controlar, no en lo que los demás hacen; eso no lo puedes controlar.

Repartir culpas y esperar a que el mundo cambie es una receta segura para la infelicidad y el fracaso.

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Cómo Desarrollar Tu Habilidad de Servicio al Cliente

Fui a pagar y el gerente de la tienda hizo un truco de magia con mi $$

Estaba de viaje en un hotel y estaba en la tienda de souvenirs llevándome algunos recuerdos para mis amistades y familia

Llego a pagar a la caja y el gerente de la tienda es quien me atiende mientras comienza a escanear cada artículo

Al momento del pago, me dice el monto, saco mi dinero y él lo toma con su mano y lo desparece…

Me mira sorprendido y yo desconcertado lo miro sorprendido y preocupado a la vez

A todo esto, él se mantiene con una cara muy seria y calmada, tal como me estaba hablando antes

Comienza a buscar en sus bolsillos el dinero, y yo realmente me preocupo

Luego, muestra una cara de alivio cuando siente que un bolsillo encuentra algo, y comienza a sacar unos pañuelos…

Sí, como los de los payasos….

Yo me quedo boquiabierto y por fin entiendo que realmente estaba haciendo un pequeño show de magia para mi

Luego de eso, desaparece los pañuelos tan rápido como desapareció mi dinero y “mágicamente” lo hace aparecer en su mano nuevamente

Me hace un gesto de alivio y procede a abrir la caja y a darme el vuelto

Yo ni siquiera me acuerdo que le dije, no recuerdo su nombre, ¡pero vaya que si recuerdo la experiencia!

¿A cuántas personas les dedica algo así al día? No lo sé, pero con que haga eso con 3 clientes al día, ¡es suficiente para llenar Trip Advisor de reseñas positivas y contar con un ejército de personas recomendando el lugar!

Tú como profesional eres sólo una persona, pero una persona SÍ hace la diferencia.

¿Estás buscando pulir tus habilidades en Servicio al Cliente? Nosotros te ayudamos a decodificar la psicología detrás de las mejores técnicas en el mercado a través de sesiones personalizadas para que puedas diseñar y brindar experiencias impactantes a tus clientes en tu trabajo.

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Quiero Buscar Empleo ¿Por Dónde Comienzo?

Si has decidido dar el paso de buscar un nuevo empleo probablemente hayas estado años en tu puesto actual y sientes que estás desactualizado(a).

Salir al mercado a buscar una nueva oportunidad te puede hacer sentir algo perdido(a), de no saber qué buscan las empresas ahora o las nuevas tendencias laborales.

Inclusive, puede que no estés al tanto de los portales de empleo, y si de pronto, se puedan dar cuenta en tu trabajo actual que estás buscando irte de allí.

Te invito a escuchar nuestro nuevo episodio del podcast Mi Trabajo Soñado

Disponible en:
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Overcast – 

 

Portales de empleo: Konzerta, Empleos.net, Computrabajo, Acciontrabajo, Tecoloco, bolsadetrabajoss.com (sí, con doble “s”), elempleo.com, buscojobs.com.co

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Colocar Foto en Tu CV ¿Es Cosa del Pasado?

Colocar Foto en Tu CV ¿Es Cosa del Pasado?

¿Te has preguntado si colocar foto en la hoja de vida o no? ¿Las empresas ya no se fijan en eso o si? ¿Por qué? 

La verdad es que el tema de la foto es muy contradictorio, algunos expertos recomiendan colocar una foto, otros expertos dicen que no es necesario. Algunos empleadores lo ven como algo fundamental y para otros es una característica irrelevante. 

Aún si colocas o no una foto, puedes ser descartado(a) por otras características, por ejemplo son muchas las empresas que pueden pasar de entrevistar a una persona por su raza, edad o sexo; aún si es un profesional con todas las competencias.

 

Entonces, ¿Qué Hago?

Lo que  te puedo decir, es que la foto es una herramienta que te puede favorecer, eso sí, siempre que cumpla con ciertos requerimientos o puede que se convierta en tu peor aliado al verse como poco profesional.

A continuación te brindo mayores detalles acerca de las fotos en las hojas de vida:

 

 

 

Adicional te puedo decir, que son muchos los empleadores que no les es suficiente con ver tu hoja de vida, muchos indagan más de los candidatos en otras redes sociales, como por ejemplo en LinkedIn, así que asegúrate que tu foto se vea igual de profesional.

Te puede interesar nuestro artículo “¿Cómo Hacer Más Atractiva Tu Hoja de Vida?

Para  conocer más detalles sobre  cómo llenar cada una las secciones de la hoja de vida ¡Te tenemos un gran regalo descargable!

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Un abrazo,

Gaby Sánchez
Psicóloga
CoFundadora de Positivamente

 

 

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Perdí Mi Trabajo en Pandemia, ¿Ahora Qué Hago?

En la pandemia, he sido testigo de como el espíritu humano no conoce barreras para levantarse del suelo y crear. Millones de profesionales, pesar de una pérdida de empleo o suspensión de su contrato se levantan cada día sin rendirse para traer el pan a la mesa.

Si has perdido tu empleo o tu contrato ha sido suspendido, no todo está perdido. Sí, el mercado laboral está más competitivo que antes, pero hay grandes oportunidades en igual medida, no solo para que obtengas un nuevo empleo similar, sino para obtener uno mucho mejor.

Aquí te cuento 3 cosas que puedes hacer si has perdido tu empleo a causa de la pandemia o si estás suspendido de tu contrato laboral.

Gestiona Tus Competencias

Todo comienza dentro de ti. Conocer tus fortalezas y áreas de oportunidad te da poder, porque solo así puedes saber en qué tienes que mejorar para salir adelante.

Debes estar al tanto de las habilidades más necesitadas del mercado laboral post pandemia y tenerlas en cuenta a la hora de trabajar en desarrollar las tuyas.

La razón por la cual no has logrado lo que has querido eres tú misma o tú mismo. Debes trabajar en tus creencias limitantes que afectan tu inteligencia emocional en el trabajo y transformarlas en potenciadoras.

Mejora Tu Comunicación

Una vez estés trabajando en tu interior es el mejor momento para trabajar en tu conexión con los demás.

La comunicación no pasa de moda. Hablar en público, dar retroalimentación, negociar con clientes, inspirar y persuadir forman parte de la comunicación.

Esta habilidad básica de la inteligencia emocional es más relevante hoy que nunca. En el auge del trabajo remoto y los encuentros laborales en línea, se ha convertido en un verdadero desafío para las empresas encontrar profesionales con habilidades de comunicación sólidas.

Potencia Tu Imagen Profesional

Lo más importante es lo de adentro, y precisamente por esa razón es que la imagen es cada vez mas crucial para definir el éxito de profesionales de todos los rubros ¿por qué? Porque tu imagen exterior es un reflejo de tu mundo interior y a través de la “proyección inconsciente“, las personas que te perciben captan tus fortalezas y debilidades desde la apariencia y el lenguaje no verbal.

Tu imagen profesional es tu carta de presentación en el mundo físico y digital, y conocer sus reglas y códigos te ayudará a ganar autoridad y a amplificar tu influencia.

Consejo Bonus: Actualiza tu Hoja de Vida

¿Sabes que no muchas personas le toman importancia a la hoja de vida?, ¡terrible error!

Tu hoja de vida es la primera oportunidad que tienes para dar una buena impresión a tu posible empleador, ya que al tener el contenido adecuado aumentará considerablemente tu oportunidad de conseguir una entrevista de trabajo.

Bueno, hoy es tu día de suerte ¡Te tenemos un regalo!

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Ebook Obsequio – Hoja de Vida Perfecta

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¿Qué cosas lograrás para ti y
tu carrera leyendo este ebook?

  • Podrás confeccionar una hoja de vida ganadora que demuestre tu valor profesional y te haga distinguirte del resto de los aplicantes a la misma vacante.
  • Sabrás cuáles son las partes más importantes de la hoja de vida para que las resaltes adecuadamente.
  • Conocerás los aspectos tomados en cuenta por los empleadores y reclutadores y cómo estructurarlos en tu hoja de vida.
  • Evitarás cometer los errores más comunes en la elaboración de hojas de vida para que no seas descartado.
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Cómo Los Pequeños Logros Construyen Tu Confianza

A menudo le damos toda la atención a los grandes logros, sin darnos cuenta que las grandes cosas se componen de varias pequeñas.

Cuando comenzamos en algo, queremos llegar de cero a cien enseguida, sin entender que volvernos buenos o buenas en algo conlleva un proceso. El peligro de esta mentalidad es que, al tener el primer tropiezo nos podemos frustrar y rendir. Dicha conducta, repetida a lo largo de los años, nos mantiene estancados sin ganar significativamente aprendizaje nuevo.

Es por eso que invertir en una mentalidad de aprendizaje en lugar que en una de competencia te va a ayudar a construir tu confianza y tu autoestima.

Celebrar los pequeños logros puede ser difícil de ejecutar. Cuando comienzas algo y ves cuánto te falta, puede llegar a ser bastante desalentador, y con ese sentimiento es comprensible que no quieras celebrar un pasito de los mil que hay que dar.

Es más, te da hasta vergüenza celebrarlo porque ves a tu alrededor gente exitosa, y ¿Qué van a pensar de ti? Tu mente es tan poderosa que comienzas hasta responder lo que ellos dirían de ti y lo ridícula o ridículo que eres al alegrarte por una cosa tan tonta.

¿A poco no has pasado por algo así? Y si sientes que he leído tu mente, pues no, a mi también me ha pasado. De hecho, esto es algo tan común que no debería darte vergüenza lo que otros piensen de ti porque probablemente, ellos también lo han vivido.

También te puede interesar: Cuáles Competencia Profesionales Debes Desarrollar

Pero si te voy a decir, que si tu celebras el primer paso de hormiga, pronto estarás celebrando un paso de jirafa (no sé si el dicho existe pero tu entiendes la metáfora).

“No he fallado. Acabo de encontrar 10,000 formas que no funcionan.”

– Thomas Alva Edison

Lo más común es que las primeras cosas que hagas sean bastante malas y que en 10 años la voltees a ver y digas “¡Vaya que he mejorado!”, pero eso es normal, y es parte del proceso.

Lo importante aquí es destacar que al asociar el nuevo aprendizaje con emociones positivas, lo reforzamos en nuestra mente, y nos ayuda a perseverar.

Cuando comienzas algo, no apuntes a ser el mejor o la mejor en eso porque no lo vas a ser de la noche a la mañana. Si comienzas con esa actitud egocéntrica te vas a estrellar durísimo. La mejor forma de emprender en algo es con la mentalidad de “ser mejor” que antes; un día a la vez.

Con cada tropiezo u obstáculo, perfeccionas la técnica, pules la habilidad y afinas el conocimiento ¡¿Ahora dime si eso no es ganancia?!

No es cuestión de positivismo tóxico o de ver el vaso medio lleno, sino que es aplicar un principio de la vida misma – No somos lo que nos sucede, somos lo que decidimos pensar, sentir y hacer con lo que nos sucede.

Un gran líder en tu organización probablemente haya comenzado como lavaplatos o asistente del asistente. Todos comenzamos desde abajo en la vida, porque la vida la aprendemos a vivir día tras día. Tal como decía Ernest Hemingway, “Todos somos aprendices en un oficio en el que nadie se vuelve maestro”, refiriéndose a la vida misma.

Si entras a una empresa y aspiras a ser un gran líder o un exitoso ejecutivo, debes saber que es un proceso. Así como también de pronto veas a una persona muy joven tener “éxitos” con los que tu solamente puedes soñar (por ahora), y la realidad es que tampoco sabes lo que la persona ha tenido que sacrificar para lograrlo.

A veces las personas que no tienen hijos pueden ir a una velocidad mayor en su vida profesional y tu puedes sentir que te quedas atrás, pero la verdad es que tu éxito también es tu familia.

Y así podríamos hablar de un sin fin de ejemplos de como a veces nos comparamos con los demás sin saber su vida, pero recuerda siempre que la definición de éxito la creas tú, y que va a depender de tu vida la cual es única e incomparable en su esencia.

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¿Por Qué Sigues Con el Tóxico de Tu Trabajo?

Te hace llorar, te hace sufrir, te estresa hasta enfermarte y te hace sentir que no eres suficiente pero ahí estás con él ¿Por qué sigues con el tóxico de tu trabajo?

Del billón de trabajadores a tiempo completo del mundo, la compañía de oriunda de Washington, Gallup, hizo una encuesta global en donde se descubrió que alrededor de 85% de los colaboradores no son felices en su trabajo. 

Es increíble las cosas que somos capaces de hacer cuando nos hace falta amor propio ¿A que le tenemos tanto miedo que nos aguantamos estar en un trabajo infeliz? Es al menos interesante, tomarnos un momento a reflexionar sobre esta conducta humana que nos hace permanecer miserables por decisión propia.

Obviamente necesitas pagar tus deudas y darle una calidad de vida digna a tu familia, pero ¿Hasta qué punto es sano aguantar en tu trabajo?

En definitiva, la respuesta va a variar de persona a persona, pero si algo es seguro es que hay cosas que el dinero no puede comprar, y para todo lo demás existe un mercado lleno de oportunidades a las que no le puedes tener miedo.

Hay muchos peces en el agua, como te diría tu amiga.

Alrededor del 27% de las causas de infelicidad laboral provienen de un mal liderazgo. Y es que, un líder toxico te hace sentir miserable, y por más que lo lógico sea huir de un lugar así, este maltrato hace que pierdas tanto la fe en ti misma, que ni siquiera intentas buscar en otro lado por miedo a ser rechazada y quedarte sin nada.

Ayúdate a salir de ese círculo vicioso paso a paso; esta es una guerra de varias batallas, y aunque parezca que el enemigo es tu mal jefe o tu mal trabajo, el enemigo eres tú. Eres tú quien decide qué es lo que se merece, cuánto se merece y qué conductas no va a tolerar por parte de otros.

Entonces ¿Qué puedes hacer? Si te encuentras en esa situación, la primera cosa que debes hacer ya mismo es actualizar todos tus perfiles laborales. Toma tu hoja de vida y actualízala, accede a tu Linkedin y optimízalo; conviértete en una opción atractiva y deseable para para otras empresas, de esa manera, podrás ir mejorando tu autoestima laboral.

No tienes por qué pensar que no hay más opciones allá afuera; sí las hay, pero tienes que actuar.

  • Trabaja en tu imagen profesional
  • Tómate buenas fotos para tus perfiles
  • Haz un compendio de todos tus logros
  • Haz introspección para conocer tus competencias y qué oportunidades de mejora tienes
  • Prepara una ruta de desarrollo personal para pulir tus habilidades

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¿Cómo Hacer Más Atractiva Tu Hoja de Vida?

¿Ves tu hoja de vida y piensas cómo puede hacer que resalte de entre el montón? Probablemente puedas sentir que tu hoja de vida luce muy parecida a todas las demás y quieres asegurarte de hacerla más atractiva para los reclutadores.

Si bien, la hoja de vida es solo una fracción de lo que se necesita para conseguir un empleo, es importantísima porque significa el primer punto de contacto entre una empresa contigo. En esta “primera impresión” es clave la forma en que presentas los diferentes segmentos de la hoja de vida. El diseño, mucho más que ser algo solo estético, aquí se torna imprescindible para garantizar el adecuado entendimiento de lo que allí coloques.

El diseño de tu hoja de vida, la efectividad en la redacción del texto, y la calidad del contenido escrito, son los tres factores más determinantes para asegurar su éxito. Y aquí te contamos cómo puedes hacerlo.

Diseño de Tu Hoja de Vida

Nosotros te sugerimos que uses un formato de dos columnas y tan sólo una página. Si por alguna razón se te hace imposible usar solo una página, entonces usa máximo dos. Recuerda que los reclutadores tienen MUCHAS hojas de vida que revisar, y van apreciar mucho tu esfuerzo de resumir lo más importante.

No tiene nada de malo si le inyectas algo de vida a tu curriculum utilizando colores. Eso sí, procura usarlos con moderación y en sintonía con el cargo que aspiras. Por ejemplo, si aspiras al área de ventas, busca colores que transmitan tus habilidades sociales, si aplicas para un cargo gerencial, podrías optar por colores más ejecutivos y serios, y si lo tuyo es el marketing, puedes utilizar mayor libertad de colores vivos y energéticos.

Contenido y Redacción

ya no es ningún secreto el texto persuasivo es mejor que el texto común y corriente, por lo que probablemente ya hayas escuchado hablar sobre el copywriting. Utilizar principios básicos de copywriting pueden ayudarte a comunicar de una manera más clara tus habilidades y capacidades, y en última instancia, dar a entender con palabras, por qué eres mejor que tus demás competidores.

Por ejemplo; en lugar de escribir “soy un profesional responsable”, puedes escribir un logro en tu trabajo que comunique esta habilidad de forma implícita – “gané en varias ocasiones el reconocimiento de asistencia perfecta” ¿Cuál suena más atractivo?

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¿Cuál es Su Aspiración Salarial?

Cómo Responder A ¿Cuál es Su Aspiración Salarial?

Te encuentras en una entrevista de trabajo y te  pregunta el reclutador -¿Cuál es su aspiración salarial? – y tú te quedas  en blanco, así que dices lo primero que viene a tu mente.

¿Cómo responder adecuadamente a esta pregunta? ¿Cuáles son los errores más comunes que no debes cometer? ¿Cuáles son las mejores respuestas? Aquí te contamos.

También te puede interesar el artículo “Los Desafíos De La Entrevista Laboral y Estrategias Para Afrontarlos”

Pero antes de contarte, queremos que sepas algunas cosas. Quizás en este momento estés pensando ¿Por qué me preguntan esto, si me darán el salario que ellos quieren? o ¿Y si les digo que yo quiero ganar 5 mil dólares o un millón de dólares?

Esta pregunta se hace, porque muchas empresas no te pueden decir (por políticas internas), cuanto ofrecen, así que esta es una manera de saber si te encuentras en el rango que ellos ofrecen, y si se continúa con el proceso de reclutamiento, si deben realizar alguna estrategia para llegar a un acuerdo contigo y compensarte con beneficios extras para que aceptes el puesto o si tú aspiración es tan elevada, que deben considerar seguir el proceso con otra persona.

No pienses jamás que lo hacen por molestarte, al contrario, te están ahorrando tiempo a ti, y están ahorrando tiempo ellos, recuerda que el reclutamiento se debe hacer en el menor tiempo posible, porque se están sobrecargando a otras personas o porque la operación de ese puesto se han detenido completamente.

Ahora sí

 

1. Investiga sobre los salarios ofertados en el mercado

Para el puesto que estás aplicando. Recuerda que podemos aspirar a una cifra, pero puede ser que para esos puestos, no sea posible.

Sigue formándote y aprendiendo, para ascender y ganar ese salario soñado.

2. Responde un rango de salario

Esto hará que se te perciba como un profesional flexible, pero recuerda que este rango debe ser acorde a la oferta y demanda del mercado, y te debe servir para tu estilo de vida.

3. Considera también los beneficios que pueda ofrecer la organización

Ten en cuenta que es más importante para ti, como oportunidades de crecimiento profesional, pólizas de seguro de accidente/vida, descuentos en servicios, estudios/becas/capacitaciones, Bonos por cumplimiento de metas, flexibilidad de horario, servicios de transporte.

Muchas veces no se le presta la debida atención a los salarios emocionales, los que no necesariamente son económicos, pero que al recibirlos, te facilitan tu calidad de vida. Imagínate ganar el salario soñado, pero no contar con horarios flexibles o no contar con  cobertura médica o póliza de vida, que muchas veces son costeados por las empresas.

Consideraciones Finales

Al final como candidato eres el que elige aceptar un puesto o no, mi recomendación es que seas sincero desde el inicio, a veces se acepta un puesto por necesidad, pero recuerda que la empresa está confiando en ti, y este proceso también tiene un costo.

Si el salario no te convence y aceptas ser contratado, pero tienes en mente irte a los 2 o 3 meses o cuando te llegue esa otra oferta que sí satisfaga tus necesidades, estás poniendo en tela de duda tu imagen como profesional, lo que lastimosamente te puede afectar en un momento de tu carrera.

Piensa bien las cosas, por ti y por los demás.

Confía en ti, en qué conseguirás esa oportunidad que tanto has anhelado.

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Un abrazo,

Gaby Sánchez
Psicóloga
CoFundadora de Positivamente

 

 

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