Quiero Buscar Empleo ¿Por Dónde Comienzo?

Si has decidido dar el paso de buscar un nuevo empleo probablemente hayas estado años en tu puesto actual y sientes que estás desactualizado(a).

Salir al mercado a buscar una nueva oportunidad te puede hacer sentir algo perdido(a), de no saber qué buscan las empresas ahora o las nuevas tendencias laborales.

Inclusive, puede que no estés al tanto de los portales de empleo, y si de pronto, se puedan dar cuenta en tu trabajo actual que estás buscando irte de allí.

Te invito a escuchar nuestro nuevo episodio del podcast Mi Trabajo Soñado

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Portales de empleo: Konzerta, Empleos.net, Computrabajo, Acciontrabajo, Tecoloco, bolsadetrabajoss.com (sí, con doble “s”), elempleo.com, buscojobs.com.co

¡Te ayudamos a conseguir un mejor trabajo más rápido!

¿Sientes que con tantos cambios te estás quedando atrás profesionalmente? Y cómo no sentir incertidumbre, miedo y ansiedad con la semejante transformación por la cual hemos pasado. De hecho acabamos de pasar por un cambio de era.

¡Queremos ayudarte a conseguir esa oportunidad laboral que tanto ha esperado y que sabes te mereces!

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¿Por Qué Sigues Con el Tóxico de Tu Trabajo?

Te hace llorar, te hace sufrir, te estresa hasta enfermarte y te hace sentir que no eres suficiente pero ahí estás con él ¿Por qué sigues con el tóxico de tu trabajo?

Del billón de trabajadores a tiempo completo del mundo, la compañía de oriunda de Washington, Gallup, hizo una encuesta global en donde se descubrió que alrededor de 85% de los colaboradores no son felices en su trabajo. 

Es increíble las cosas que somos capaces de hacer cuando nos hace falta amor propio ¿A que le tenemos tanto miedo que nos aguantamos estar en un trabajo infeliz? Es al menos interesante, tomarnos un momento a reflexionar sobre esta conducta humana que nos hace permanecer miserables por decisión propia.

Obviamente necesitas pagar tus deudas y darle una calidad de vida digna a tu familia, pero ¿Hasta qué punto es sano aguantar en tu trabajo?

En definitiva, la respuesta va a variar de persona a persona, pero si algo es seguro es que hay cosas que el dinero no puede comprar, y para todo lo demás existe un mercado lleno de oportunidades a las que no le puedes tener miedo.

Hay muchos peces en el agua, como te diría tu amiga.

Alrededor del 27% de las causas de infelicidad laboral provienen de un mal liderazgo. Y es que, un líder toxico te hace sentir miserable, y por más que lo lógico sea huir de un lugar así, este maltrato hace que pierdas tanto la fe en ti misma, que ni siquiera intentas buscar en otro lado por miedo a ser rechazada y quedarte sin nada.

Ayúdate a salir de ese círculo vicioso paso a paso; esta es una guerra de varias batallas, y aunque parezca que el enemigo es tu mal jefe o tu mal trabajo, el enemigo eres tú. Eres tú quien decide qué es lo que se merece, cuánto se merece y qué conductas no va a tolerar por parte de otros.

Entonces ¿Qué puedes hacer? Si te encuentras en esa situación, la primera cosa que debes hacer ya mismo es actualizar todos tus perfiles laborales. Toma tu hoja de vida y actualízala, accede a tu Linkedin y optimízalo; conviértete en una opción atractiva y deseable para para otras empresas, de esa manera, podrás ir mejorando tu autoestima laboral.

No tienes por qué pensar que no hay más opciones allá afuera; sí las hay, pero tienes que actuar.

  • Trabaja en tu imagen profesional
  • Tómate buenas fotos para tus perfiles
  • Haz un compendio de todos tus logros
  • Haz introspección para conocer tus competencias y qué oportunidades de mejora tienes
  • Prepara una ruta de desarrollo personal para pulir tus habilidades

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¿Cuál es Su Aspiración Salarial?

Cómo Responder A ¿Cuál es Su Aspiración Salarial?

Te encuentras en una entrevista de trabajo y te  pregunta el reclutador -¿Cuál es su aspiración salarial? – y tú te quedas  en blanco, así que dices lo primero que viene a tu mente.

¿Cómo responder adecuadamente a esta pregunta? ¿Cuáles son los errores más comunes que no debes cometer? ¿Cuáles son las mejores respuestas? Aquí te contamos.

También te puede interesar el artículo “Los Desafíos De La Entrevista Laboral y Estrategias Para Afrontarlos”

Pero antes de contarte, queremos que sepas algunas cosas. Quizás en este momento estés pensando ¿Por qué me preguntan esto, si me darán el salario que ellos quieren? o ¿Y si les digo que yo quiero ganar 5 mil dólares o un millón de dólares?

Esta pregunta se hace, porque muchas empresas no te pueden decir (por políticas internas), cuanto ofrecen, así que esta es una manera de saber si te encuentras en el rango que ellos ofrecen, y si se continúa con el proceso de reclutamiento, si deben realizar alguna estrategia para llegar a un acuerdo contigo y compensarte con beneficios extras para que aceptes el puesto o si tú aspiración es tan elevada, que deben considerar seguir el proceso con otra persona.

No pienses jamás que lo hacen por molestarte, al contrario, te están ahorrando tiempo a ti, y están ahorrando tiempo ellos, recuerda que el reclutamiento se debe hacer en el menor tiempo posible, porque se están sobrecargando a otras personas o porque la operación de ese puesto se han detenido completamente.

Ahora sí

 

1. Investiga sobre los salarios ofertados en el mercado

Para el puesto que estás aplicando. Recuerda que podemos aspirar a una cifra, pero puede ser que para esos puestos, no sea posible.

Sigue formándote y aprendiendo, para ascender y ganar ese salario soñado.

2. Responde un rango de salario

Esto hará que se te perciba como un profesional flexible, pero recuerda que este rango debe ser acorde a la oferta y demanda del mercado, y te debe servir para tu estilo de vida.

3. Considera también los beneficios que pueda ofrecer la organización

Ten en cuenta que es más importante para ti, como oportunidades de crecimiento profesional, pólizas de seguro de accidente/vida, descuentos en servicios, estudios/becas/capacitaciones, Bonos por cumplimiento de metas, flexibilidad de horario, servicios de transporte.

Muchas veces no se le presta la debida atención a los salarios emocionales, los que no necesariamente son económicos, pero que al recibirlos, te facilitan tu calidad de vida. Imagínate ganar el salario soñado, pero no contar con horarios flexibles o no contar con  cobertura médica o póliza de vida, que muchas veces son costeados por las empresas.

Consideraciones Finales

Al final como candidato eres el que elige aceptar un puesto o no, mi recomendación es que seas sincero desde el inicio, a veces se acepta un puesto por necesidad, pero recuerda que la empresa está confiando en ti, y este proceso también tiene un costo.

Si el salario no te convence y aceptas ser contratado, pero tienes en mente irte a los 2 o 3 meses o cuando te llegue esa otra oferta que sí satisfaga tus necesidades, estás poniendo en tela de duda tu imagen como profesional, lo que lastimosamente te puede afectar en un momento de tu carrera.

Piensa bien las cosas, por ti y por los demás.

Confía en ti, en qué conseguirás esa oportunidad que tanto has anhelado.

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Un abrazo,

Gaby Sánchez
Psicóloga
CoFundadora de Positivamente

 

 

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Cómo Responder a ¿Por qué quiere trabajar con nosotros?

Estás en una entrevista de trabajo y te hacen la pregunta -¿Por qué usted desea trabajar con nosotros? – y tu, en blanco, así que dices lo primero que venga a tu mente.

¿Cómo responder adecuadamente a esta pregunta? ¿Cuáles son los errores más comunes que no debes decir? ¿Cuáles son las mejores respuestas? Aquí te contamos.

También te puede interesar el artículo “Los Desafíos De La Entrevista Laboral y Estrategias Para Afrontarlos”

 

Por más necesitado o necesitada que estés de un empleo, nunca permitas que se convierta en tu única razón para aplicar. Siempre hay oportunidades para que puedas saber algo sobre la empresa a la que vas a aplicar. Has tu tarea e investiga un poco antes de ir, para que así tengas mejores palabras para decir.

Los empleadores pueden conmoverse con una respuesta que apela a los sentimientos desde la lástima, pero eso no garantiza que te tomen en cuenta para el puesto. Si un entrevistador sabe que aplicas solo porque necesitas un empleo puede darle mucho en qué pensar. Si fueras tú el reclutador o la reclutadora ¿Qué pensarías de alguien así?

Las empresas buscan colaboradores que se sientan identificados con su marca, con sus valores o con su cultura, porque esto es una señal de que pueden desarrollar un sentido de pertenencia más alto en menos tiempo, lo que se traduce en un colaborador estable en el que se puede invertir entrenamiento interno.

Así que, en resumidas cuentas, responde algo como esto:

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Cómo Usar Tu Imagen Para Proyectar Autoridad

Acabas de conseguir la gran oportunidad para crecer profesionalmente que estabas esperando, y enfrentarás el desafío de liderar un equipo por primera vez. Una nueva etapa en tu vida profesional que te entusiasma mucho y también te preocupa no hacerlo bien.

Sin duda alguna, el liderazgo y el manejo de personal son competencias independientes a tu nivel de conocimiento o experiencia técnica; es decir, una cosa es saber de tu rama y otra muy diferente es liderar a un equipo. Por eso, cuando cuando estás comenzando este gran reto, te puedes apalancar de todas las herramientas y técnicas que puedas para enfrentarlo con todo.

Una de las estrategias más efectivas para este fin es la imagen profesional. Tu imagen se convierte en una aliada clave para ayudarte a ganar más seguridad en ti misma y a proyectar más autoridad en esos momentos de la verdad tan valiosos e irrepetibles.

No te vistas para llamar la atención

Uno de los errores más comunes de los nuevos profesionales es vestirse para llamar la atención. Es parte de la etapa de nuestra vida en donde estamos descubriendo quienes somos y creando nuestra identidad. Por esta razón, puedes sin querer, proyectarte como alguien con inseguridades sociales, problemas de autoestima, falta de criterio propio o que aún no tienes una identidad del todo definida.

Te puede interesar nuestro artículo “¿Cómo Vestir Sobriamente En El Trabajo?

Usa prendas ejecutivas

Por la razón anterior mencionada, es que se han creado los códigos de vestimenta profesional, los cuales forman una rama entera de la imagen, la cual es regida por reglas bien fundamentadas. La proyección que puedes lograr al vestir con etiqueta ejecutiva puede ayudar a contrarrestar tus inseguridades naturales, sobre todo si estás comenzando en este rol y quieres lograr un impacto fuerte y positivo con tu equipo desde inicio.

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Usa colores sobrios

Si se pudiera encapsular la esencia de las emociones en una palabra diría que esta es “color”. Los colores son un reflejo de las emociones desde siempre, y por eso, grandes artistas lo han usado en sus obras para transmitir sentimientos, situaciones e historias de la forma más vívida posible.

Asimismo en la vida profesional es conveniente manejar las emociones de la mejor manera posible, ya que en exceso, estas pueden nublar nuestro raciocinio y afectar nuestro trabajo. Por esta razón, siempre recomendamos a nuestros clientes utilizar colores sobrios y neutros como las bases de sus combinaciones, y solo añadir color de manera muy puntual y discreta; como en accesorios. 

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Qué Preguntas Debes Hacerle a Tu Entrevistador

¿Sabías que tú también puedes hacerle preguntas a tu entrevistador durante la entrevista de trabajo? Y no solo eso, tus preguntas pueden ser tan buenas, que no solo te ayudarán a obtener valiosa información, sino que también a dar una muy buena impresión que te lleve un paso más cerca de conseguir el puesto.

A veces los nervios nos ganan en las entrevistas y respondemos mal o se nos olvida preguntar cosas importantes. Por eso, en este artículo, quiero contarte algunas preguntas claves que puedes hacer y por qué.

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¿Cuál considera la empresa que será su mayor desafío en los próximos 12 meses?

La respuesta te puede brindar una interesante perspectiva sobre el momentum por el que atraviesa la empresa y cómo tú puedes contribuir para que los supere.

Saber los desafíos de la empresa a la que aspirar trabajar te puede ayudar a visualizar las amenazas del ecosistema en el que se encuentra y también de sus debilidades internas. Con esto puedes tú también decidir con mejor fundamento si quieres ser parte o no de la misma.

¿Cómo es su cultura laboral para manejar el conflicto entre colaboradores?

Un punto en extremo importante que te dará una perspectiva más realista sobre la madurez de la empresa, el desarrollo humano y su cultura.

Los conflictos internos entre colaboradores y colaboradores con la empresa, son una de esas cosas de las que ninguna empresa quisiera hablar, pero es precisamente esta faceta la que muestra el grado de inteligencia emocional de sus líderes para mediar, escuchar a sus colaboradores y negociar soluciones ganar-ganar.

¿Cómo “se ve” tener éxito en este puesto?

Una pregunta que no solo te deja bien ante el entrevistador, sino que también te da mucha información de las expectativas que hay sobre el puesto y de las necesidades no explícitas de la empresa.

¿Qué hicieron de manera exitosa los colaboradores previos en este puesto?

Así puedes conocer mejor las funciones del mismo y, sobre todo, saber qué es lo que la empresa considera que le funciona. Con base a esto, puedes construir tus iniciativas.

¿Cuénteme un poco acerca de su experiencia trabajando para la empresa?

Esta pregunta siempre es muy positiva, y en especial si quien te entrevista es tu potencial jefe o jefa. Su respuesta te puede dar información sobre quién es y sus motivaciones, y también sobre las oportunidades de crecimiento de la empresa.

A todos los seres humanos nos gusta ser escuchados, y a todos nos gusta aportar, por lo que esta pregunta puede proyectarte como alguien que le da el espacio a otros para “ser” y que valora opiniones ajenas a la suya.

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¿Cómo Ser un Mejor Líder Para tu Equipo de Trabajo?

Si lideras a un equipo sabes que no es tarea fácil. Cada uno de tus colaboradores, con su carácter especial y su forma de ser compleja, lo hace uno de los mayores desafíos de tu carrera.

Expertos en liderazgo en todo el mundo coinciden en algo: el liderazgo es influencia. Y el buen líder es una buena influencia para sus colaboradores; los acompaña a crecer en los desafíos profesionales, los apoya cuando tienen miedo y les enseña lo que sabe.

Un líder es más allá que el arquetipo típico del general temerario que va de primero hacia el enemigo. El líder también es un ser humano contemplativo, observador, reflexivo y estratega. Polos opuestos en una sola persona, sí. Ser líder no es fácil.

Por eso, un buen líder debe:

También te puede interesar el artículo: “¿Se Puede Ser Líder y Buena Persona a la Vez?”

Escuchar Más, Dictar Menos

En esto, un líder se comporta mucho como un coach, alguien que escucha activamente y hace muy buenas preguntas que lleven a soluciones valiosas.

Es algo así como en esta famosa película, Inception, en donde explicaban que plantar una idea propia en la mente de alguien más es muy difícil ya que ponemos mayor resistencia. Pero en cambio, cuando nosotros mismos la generamos, la tendemos a aceptar casi siempre.

Es por esto, que es importante saber llevar a las personas a descubrir algo que ya tu como líder sabes, pero sin hacer conflicto con su ego y valorando su proceso de evolución personal. Escuchar y hacer preguntas, entonces, sirven poderosamente para este fin.

Negociar Más, Disciplinar Menos

Napoleón Bonaparte decía “Un líder es un negociador de esperanzas”. Había ya escuchado su frase célebre, pero hasta hace muy poco fue que la entendí en otra dimensión.

Si duda alguna, llevar a los colaboradores hacia el logro, es un camino de negociación. Al final del día, todos somos personas y tenemos necesidades y aspiraciones personales que nos motivan a comportarnos de determinada manera.

Un buen líder pues, no puede simplemente ignorar estas motivaciones y decir algo como “tus problemas los dejas en la puerta de tu casa al salir” o “tus problemas los guardas en tu locker del trabajo”.

Los colaboradores trabajan para la empresa, sí, pero harán mucho más por su líder si este es capaz de interesarse genuinamente por sus necesidades y anhelos. Un líder exige resultados, y un buen líder los negocia en una relación ganar-ganar.

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¿Cómo Crecer Internamente en Tu Trabajo?

Si alguna vez te has sentido estancado con tus resultados es probable que lo que necesites sea comenzar un nuevo desafío profesional que te haga crecer y te traiga, por ende, más y mejores logros.

Si te gusta tu lugar de trabajo, y lo que deseas es crecer internamente en él, necesitas de una estrategia que te acompañe a desarrollar tu talento y a elevar tu perfil profesional para conseguir esa oportunidad.

Claro está, no todas las empresas cuentan con planes de carrera serios y justos, pero aún así no los haya, puedes hacer todo lo que está en tu control para aumentar significativamente tus probabilidades de crecimiento.

Lo primero que debes hacer es poner en orden tus ideas y sentimientos. El primer paso para crecer es sentirse incómodo, por eso, identificar que es lo que no te gusta y que es lo que quieres es el mejor punto de partida para comenzar a crecer.

No menosprecies este gran paso de introspección, muchos profesionales creen saber lo que quieren, y luego de haber invertido tiempo, esfuerzo y dinero en una dirección, se dan cuenta que ese no era el camino.

Cuando tomes esta decisión, no lo dejes todo a la lógica. Sin duda alguna, algo que vale rescatar de la sabiduría popular es que, debemos estar en donde esté nuestro corazón. Sin esa felicidad verdadera de la vocación no se podría llamar éxito.

Al identificar una vacante interna a la que pudieses aplicar, debes cotejarla con tus metas. En la mayoría de los casos puede que no sea exactamente el puesto que buscas, pero sí el que te lleve un paso más cerca de este.

Debes valorar si aquella oportunidad te va a llevar por el camino que deseas cursar, o si solamente es una oportunidad de ganar más ingresos. Es más, si lo que urgentemente necesitas es más ingresos, es algo completamente válido y hay que pensar en ello.

A veces, solo necesitas un margen extra de ingresos para lograr un meta importante en tu vida personal. Poniendo las cosas en la balanza, el beneficio va a valer la pena si de pronto terminas haciendo un trabajo que no te hace completamente feliz. Pero lo bueno es que, una vez allí, puedes entonces prepararte para ir tras el que sí.

Una vez tengas tu mundo interno en orden e identifiques la oportunidad dentro (o fuera) de tu trabajo, debes entonces prepararte para conseguirlo. No al revés.

En muchas empresas, se les da una oportunidad mayor a los postulantes internos, y de hecho se les considera de mucha más confianza y valor porque se sienten comprometidos con la organización. Puedes usar esto a tu favor pero no solo dependerá de ello para que se decidan por ti.

Debes tomar como fundamento de tu plan de crecimiento, las competencias pertinentes al puesto, como por ejemplo: Manejo de personal, dominio del idioma inglés, facilidad de expresión en público, capacidad de persuasión y negociación, toma de decisiones y demostrar rendimiento a través de indicadores.

Puedes demostrarle a la empresa que has estado participando en seminarios, cursos y programas para desarrollar alguna de estas habilidades y compartirle tus metas a largo plazo para que ellos puedan visualizar invertir en ti para el puesto.

Seguro habrá habilidades o competencias que no puedas desarrollar 100% por tu cuenta, y eso es perfectamente normal. Puedes considerar asesorarte con expertos en empleabilidad que puedan ayudarte a crecer en menor tiempo a través de técnicas efectivas y estrategias probadas.

La imagen es un factor determinante y lo seguirá siendo en el mundo post pandemia, ya que para los reclutadores, es una atajo al mundo interno del candidato y una forma de medir la coherencia entre lo que está escrito en la hoja de vida y lo que se demuestra con el comportamiento.

En fin, si te preparas bien y lo consigues ¡Magnífico! Y si no lo consigues en tu trabajo ¡No te desanimes! Eso no significa que eres deficiente, simplemente que las oportunidades de crecimiento en cada organización pueden ser desde muy pocas hasta muy variadas.

En caso no logres conseguir el puesto, asegúrate de pedir un feedback detallado y honesto que te ayude a seguir mejorando como persona.

Si lo consigues, no creas que has terminado; es apenas el principio. Haberte preparado es una cosa muy distinta a poner todo ese entrenamiento en práctica, y ni hablar de que estarás a prueba y en la mira de los directivos. Continúa tu preparación, tu mentoría de empleabilidad, tus estudios formales e informales y sobre todo, seguir soñando con llegar más lejos y ser más feliz.

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¿Qué Hacer Cuando No Te Pagan Lo Que Mereces?

Trabajas duro y sientes que lo que das es mayor a lo que recibes. Te entiendo perfectamente. Puede llegar a ser agotador para tu salud mental el sentir que son injustos contigo en el trabajo. Entonces ¿Qué hacer cuando no te pagan lo que mereces?

Si algo queda claro es que nada cae del cielo o arte de magia, y conseguir un mejor salario o una promoción en el trabajo no son la excepción. Hay varias cosas que puedes hacer para ir por lo que te mereces, y aquí te digo algunas.

Habla Con Tu Jefe

Puede sonar obvio, pero la principal razón por la cual muchos profesionales no obtienen un aumento de salario es porque no lo piden. Al trabajar con nuestros clientes, nos hemos dado cuenta que hay muchos temas de autoestima relacionados a este punto. Así que sería primordial que lo hagas aún así no te sientas segura. No escuches a esa voz, es el miedo hablando; haz lo opuesto.

Además, no todo tiene que ser dinero, puedes negocias otros beneficios que sean importantes para ti y que para la empresa representen un menor costo. De esta manera, si vas con una mente abierta, puedes conseguir un valioso gesto de aprecio hacia tu trabajo.

Busca Nuevas Oportunidades 

Si el plan A no funciona, ve por el B. Habla con tu Recursos Humanos para ver si hay vacantes internas a las que puedes aplicar para crecer. O inclusive, puedes toparte con una oportunidad de crecimiento horizontal hacia otro departamento en donde puedas sentirte más cómoda y a gusto. A veces, con tan solo balancear la carga de trabajo puedes aumentar tu calidad de vida significativamente ¿Cuánto valdría tener menos estrés? Eso sin duda es algo a considerar.

Si las oportunidades internas son inexistentes entonces ve por las externas. Lo primero que debes hacer es averiguar cuánto ganan puestos similares en otras empresas para determinar tu punto de partida. Busca vacantes en las páginas de empleo como: Konzerta, Empleos.net, Computrabajo, Acciontrabajo, Tecoloco, bolsadetrabajoss.com (sí, con doble “s”), elempleo.com, buscojobs.com.co

Actualiza Tu Perfil

Independientemente de qué elijas hacer, debes actualizar tu hoja de vida y tu Linkedin. Esto, de hecho, es un gran primer paso para alimentar esa autoestima y seguridad en ti misma, ya que haces un compendio de todos tus logros, estudios y experiencias. Asegúrate de tener una buena plantilla de hoja de vida y colocar toda la información posible en tus perfiles digitales.

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¿Se Debe Hacer Esperar al Candidato Antes De La Entrevista?

¿Se Debe Hacer Esperar al Candidato Antes De La Entrevista?

¿Has hecho esperar a los candidatos, aún cuando pudiste atenderlos inmediatamente? ¿ sin excusa alguna? Una de las prácticas más recurrentes en el ámbito de Gestión Humana o Gestión de Talentos es que los Reclutadores citen a los candidatos a una hora determinada y los atiendan hasta una hora después.

Como especialista en Psicología Organizacional soy consciente que esta práctica se realiza porque se puede observar el nivel de paciencia que puede tolerar un candidato y cómo son sus reacciones, mismas reacciones que probablemente tendrá en su puesto de trabajo. También se podrá ver su nivel de tolerancia a la frustración, qué prefiere hacer en ese tiempo libre o como se relaciona con las personas que se encuentren a su alrededor.

También te puede interesar el artículo “¿Qué Preguntas Debes Hacerle a Tu Entrevistador?”

La verdad es que no me encuentro de acuerdo con esta práctica, ya que como Psicóloga siempre veré la parte humana, es decir, un candidato que quizás haya tenido que aplazar o cancelar todo lo que tenía que hacer ese día por asistir a la entrevista, o peor aún, personas que en un día (por necesidad) aceptan ir a varias entrevistas y puede ser que por no atenderla a tiempo y no se ajuste al perfil que se busque, se pierda otra oportunidad laboral.

Personas que tienen que levantarse muy temprano, para llegar puntual y brindar una buena atención, a veces hasta sin desayunar.

Todas las características arriba mencionadas, se pueden ver a través de una prueba psicométricas y assessment center.

¡Los candidatos son personas con tiempo valioso! Y que al igual que nosotros como reclutadores o imagen de una empresa, merecen ser tratados con respeto y dignidad.

También soy consciente que quien trabaja en el área de Gestión Humana, por más que planifique su día, en la jornada laboral siempre ocurrirán situaciones de última hora que pueden afectar toda la planificación, entonces, ¿Qué hago yo cuando me sucede esto y no los puedo atender? Personalmente salgo a ofrecerle una disculpa, les explico la situación y les pregunto si me pueden esperar, o si prefieren reagendar la cita y si no puedo hacerlo yo, le pido a la asistente o a la recepcionista que le expliquen de mi parte la situación, nunca está de más ofrecerle algo para tomar o alguna revista para leer.

Seamos parte de las Gestiones más humanas, trabajamos con personas y hay que valorarlas desde el primer momento.

Al final del día, aquello que es bueno o malo dependerá de la persona que lo haga ¿Cómo lo harás tú?

Si haces el bien, te lo mereces, así que persuade sin miedo.

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Un abrazo,

Gabriela Sánchez Co-Fundadora de Positivamente

Gaby Sánchez
Psicóloga
CoFundadora de Positivamente

 

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